LEGAL REFERENCE

Memahami Perjanjian Anda dengan million88

Kami percaya transparansi adalah fondasi kepercayaan. Halaman ini menjelaskan hak dan tanggung jawab Anda saat bermain di million88, bagaimana kami mengelola akun Anda, dan proses pembayaran dengan Touch...

Akun & AksesPembayaran & PenarikanPerlindungan Data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Memahami Perjanjian Anda dengan million88

Kebijakan Operasional million88

million88 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan online. Setiap akun yang Anda buat adalah perjanjian antara Anda dan platform kami untuk kepatuhan terhadap syarat ini. Anda bertanggung jawab menjaga keamanan detail login Anda dan hanya menggunakan akun untuk aktivitas pribadi. Kami menolak akun duplikat, penggunaan bot, atau manipulasi promosi. Penarikan dana memerlukan verifikasi identitas sederhana dan dapat

memakan waktu 24 jam atau lebih tergantung pada metode pembayaran Anda—Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semuanya tersedia dan diproses dalam urutan permintaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

KONTAK & BANTUAN

Hubungi Kami tentang Syarat Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat, akun Anda, atau cara kami menangani data pribadi Anda, tim kami siap membantu melalui saluran berikut. Respon cepat adalah prioritas kami.

Obrolan Langsung Hubungi agen million88 24/7 untuk pertanyaan segera tentang syarat akun, status pembayaran, atau masalah keamanan. Mereka dapat menyelesaikan sebagian besar permintaan dalam beberapa menit.
Surel Dukungan Kirim permintaan tertulis ke alamat dukungan resmi kami untuk pertanyaan kebijakan yang lebih kompleks atau keberatan formal. Kami menjawab dalam waktu 48 jam kerja.
Pusat Akun Masuk ke pengaturan akun million88 Anda untuk mengelola preferensi privasi, melihat riwayat transaksi, atau memperbarui detail pembayaran kapan saja tanpa menghubungi dukungan.
KEAMANAN DATA & PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Data pribadi Anda—dari detail login hingga riwayat pembayaran—disimpan dengan enkripsi standar industri dan hanya dapat diakses oleh staf million88 yang berwenang. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak...

Enkripsi SSL

Semua koneksi antara perangkat Anda dan server million88 dienkripsi. Data pembayaran Anda tidak pernah terlihat dalam teks biasa oleh siapa...

Verifikasi Identitas

Saat Anda menarik dana pertama, kami memverifikasi nama dan alamat Anda melalui dokumen resmi. Ini melindungi Anda dari akses tidak...

Manajemen Sesi

Akun Anda secara otomatis keluar setelah periode inaktivitas. Jika Anda meninggalkan perangkat bersama, cukup tutup browser untuk memastikan tidak ada...

Penyimpanan Data

Kami menyimpan catatan akun dan transaksi Anda selama minimal tiga tahun untuk kepatuhan peraturan dan penyelesaian sengketa. Anda dapat meminta...

Permintaan Akses Subjek

Anda memiliki hak untuk mengetahui data apa yang kami miliki tentang Anda. Kirimkan permintaan akses subjek melalui obrolan atau surel...

Perubahan Kebijakan

Jika kami memperbarui syarat atau kebijakan privasi, kami akan memberi tahu Anda melalui email dan di dalam akun Anda. Anda...

Tanya Jawab Syarat & Ketentuan

Tidak. Setiap individu hanya dapat memiliki satu akun. Akun duplikat akan ditutup dan dana mungkin dikurung sambil kami menyelidiki. Jika Anda lupa kata sandi, gunakan fitur pemulihan alih-alih membuat akun baru.

Sebagian besar penarikan diproses dalam waktu 24 jam. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya sampai dalam 1–2 jam setelah persetujuan. Bank mungkin menambah waktu pemrosesan tambahan tergantung pada sistem mereka.

Hubungi dukungan million88 dengan bukti identitas. Kami akan memverifikasi Anda adalah pemilik akun dan kemudian mereset pertanyaan keamanan Anda. Proses ini biasanya memakan waktu beberapa jam.

Ya. Kami mengenkripsi semua detail pembayaran dan tidak pernah menyimpannya dalam bentuk teks biasa. Pemrosesan pembayaran ditangani oleh penyedia pihak ketiga berlisensi yang mematuhi standar keamanan internasional.

Anda dapat memperbarui email, nomor telepon, dan preferensi kontak kapan saja dari pengaturan akun. Perubahan nama atau alamat memerlukan verifikasi identitas dan mungkin memakan waktu hingga 48 jam untuk disetujui.

Kami menyimpan catatan akun dan transaksi untuk tujuan kepatuhan dan sengketa selama minimal tiga tahun. Data pribadi lain dapat dihapus atas permintaan Anda. Hubungi dukungan untuk meminta penghapusan lengkap.

Ya. Di pengaturan akun Anda, nonaktifkan preferensi komunikasi pemasaran. Anda akan terus menerima email penting tentang akun Anda dan perubahan kebijakan.